2025-11-05
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一、請問通過新一代電子支付系統(tǒng)能繳納哪些類型的稅費?
答:除滯報金、違規(guī)滯納金、船舶噸稅以外的全部稅單。新一代電子支付系統(tǒng)模式下,海關(guān)不再開展電子擔(dān)保支付業(yè)務(wù)。
二、請問現(xiàn)有電子支付系統(tǒng),新一代電子支付系統(tǒng)、柜臺支付等繳納渠道如何選擇?
答:稅單電子信息會同時推送至現(xiàn)有電子支付系統(tǒng),以及新一代電子支付系統(tǒng)。通過“單一窗口”或“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”平臺支付的均為新一代電子支付。

對于一票稅單,企業(yè)只能選擇現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)、新一代電子支付系統(tǒng),柜臺支付這三種方式之一(可避免重復(fù)繳稅)。現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)和新一代電子支付系統(tǒng)均為在線支付方式。
同一份報關(guān)單項下的稅單,只能選擇一種在線支付方式,即一份報關(guān)單下有一票稅單使用新一代電子支付方式支付的,則其余稅單也必須使用新一代電子支付。但是,柜臺支付的優(yōu)先級高于在線支付,一份報關(guān)單項下有稅單已進(jìn)行在線支付的,剩余稅單仍可轉(zhuǎn)柜臺支付;一份報關(guān)單項下稅單已進(jìn)行柜臺支付的,則剩余稅單不再允許進(jìn)行在線支付。
三、會不會出現(xiàn) 企業(yè)通過現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)、新一代電子支付系統(tǒng)重復(fù)繳稅的情況?
答:不會,海關(guān)內(nèi)網(wǎng)和商業(yè)銀行均有控制機(jī)制,可防重復(fù)繳稅問題。
四、請問,通過“單一窗口”的稅費支付系統(tǒng)完成稅費支付需要多久?
答:在試點過程中,我們測試的一家企業(yè)從提交繳款申請到成功不超過三分鐘。
五、報關(guān)單上有關(guān)稅和增值稅兩條稅費信息,繳稅時可否同事勾選并一并支付?
答:可以,目前可以對同一份 報關(guān)單項下的稅單進(jìn)行合并支付。
六、企業(yè)通過新一代電子支付系統(tǒng)支付稅費后,在稅費支付界面查不到,不能打印核對單,怎么處理?
答:點擊刷新,即可看見成功支付稅單信息。
七、我沒有中國銀行的賬號,可以使用新一代稅費電子支付系統(tǒng)嗎?
答:自6月28日起,企業(yè)可使用中國銀行賬戶,通過新一代稅費電子支付系統(tǒng)支付稅款。后續(xù),其他銀行將陸續(xù) 接入新一代稅費電子支付系統(tǒng),海關(guān)總署將就此另行通知。
八、企業(yè)登錄/簽約/支付中出現(xiàn)通訊故障等情況,如何處理?
答:企業(yè)登錄/簽約/支付過程中,請務(wù)必保持法人卡或操作員卡一直在讀卡器內(nèi)。
九、企業(yè)使用新一代稅費電子支付系統(tǒng)遇到故障,反饋故障需要提供什么信息?
答:企業(yè)應(yīng)按如下操作反饋系統(tǒng)故障:
1、 截取系統(tǒng)全屏和相關(guān)界面;
2、 提供企業(yè)名稱;
3、 提供業(yè)務(wù)流水號。
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2025-11-30

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